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Conceptos básicos

Chat Directo vs Showcase

Dos formas de compartir tu asistente de IA con tus clientes

Vista previa de cada interfaz

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Interfaz de conversación con IA. Mensajes, indicador de escritura e historial de chats.

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Micrositio tipo link-in-bio con chatbot integrado. Tu tarjeta digital inteligente.

Comparación de características

Chat Directo

La interfaz de conversación donde tus clientes hablan directamente con tu asistente de IA.

Características

  • Conversaciones de IA en tiempo real
  • Preguntas sugeridas y personalidad configurable
  • Historial de conversaciones
  • Widget embebible para sitios web existentes
  • Personalización de colores y apariencia

Showcase

Tu micrositio digital tipo link-in-bio con tu asistente de IA integrado.

Características

  • Perfil con avatar, nombre y descripción
  • Enlaces, redes sociales y botones de acción
  • Botón para abrir el chat con tu asistente de IA
  • Diseño completamente personalizable
  • Perfecto para compartir como link en bio

¿Cuándo usar cada uno?

Usa Chat Directo cuando...

  • Quieres embeber soporte en tu sitio web existente
  • Necesitas automatizar atención al cliente 24/7
  • Tienes un sitio web y solo necesitas añadir IA conversacional
  • Quieres que los usuarios hablen directamente con tu asistente
  • Buscas reducir tiempo respondiendo preguntas frecuentes

Usa el Showcase cuando...

  • No tienes sitio web y necesitas presencia digital rápida
  • Quieres una tarjeta digital para redes sociales (link en bio)
  • Necesitas centralizar todos tus enlaces en un solo lugar
  • Buscas una landing page simple pero profesional
  • Quieres compartir múltiples formas de contacto + tu asistente de IA

¿Cómo se relacionan?

En BOT247, un chatbot es el "cerebro" de tu asistente: su base de conocimiento, personalidad y configuración. Tanto Chat Directo como Showcase son dos interfaces diferentes para acceder al mismo chatbot.

Chat Directo es la interfaz de conversación pura, ideal para embeber en tu sitio web o compartir como enlace directo al chat.

Showcase es un micrositio completo que incluye tu perfil, enlaces y un botón para abrir el Chat Directo. Funciona como tu tarjeta digital inteligente.

URLs de tu negocio: Al crear tu chatbot, obtienes automáticamente las tres rutas con tu subdominio personalizado:

  • [subdominio].bot247.ai/chat → Chat Directo
  • [subdominio].bot247.ai/show → Showcase con chat integrado
  • [subdominio].bot247.ai → Enlace corto (redirecciona a Chat Directo o Showcase)

Ejemplos de uso real

Tienda online con soporte

Chat Directo

Escenario: Tienes un e-commerce en Shopify y quieres agregar soporte automático

Solución: Usa Chat Directo embebido como widget en tu sitio. Los clientes pueden hacer preguntas sobre productos, envíos y devoluciones sin salir de tu tienda.

Freelancer en Instagram

Showcase

Escenario: Eres diseñador freelance y quieres centralizar todo en un solo enlace para tu bio de Instagram

Solución: Crea un Showcase con enlaces a tu portfolio, redes sociales, calendario de citas y tu asistente de IA para consultas. Comparte el link en tu bio.

Restaurante con reservas

Ambos

Escenario: Tienes un restaurante con sitio web y necesitas automatizar consultas sobre menú, horarios y reservas

Solución: Usa ambos: embebe Chat Directo en tu sitio web actual, y crea un Showcase para compartir en redes sociales con menú, ubicación y contacto.