Chatbot vs Showcase
Entiende las diferencias y cuándo usar cada uno
Vista previa de cada interfaz
Chat Directo
Imagen de interfaz Chat Directo
(Agregar captura de pantalla)
Los usuarios entran directo a conversar con tu asistente de IA
Showcase + Chat
Imagen de interfaz Showcase
(Agregar captura de pantalla)
Página de presentación con enlaces, redes y botón de chat
Comparación de características
Chatbot
Interfaz de conversación de IA para responder preguntas automáticamente.
Características
- Conversaciones de IA en tiempo real
- Base de conocimiento entrenada
- Historial de conversaciones
- Widget embebible para sitios web
- Personalización de apariencia
Showcase
Micrositio digital con enlaces, info y chatbot integrado.
Características
- Página de aterrizaje personalizada
- Enlaces y botones de acción
- Chatbot integrado visible
- Perfil con bio y avatar
- Personalización completa de diseño
¿Cuándo usar cada uno?
Usa el Chatbot cuando...
- Quieres embeber soporte en tu sitio web existente
- Necesitas automatizar atención al cliente 24/7
- Tienes un sitio web y solo necesitas añadir IA conversacional
- Quieres que los usuarios interactúen directamente con el bot
- Buscas reducir tiempo respondiendo preguntas frecuentes
Usa el Showcase cuando...
- No tienes sitio web y necesitas presencia digital rápida
- Quieres una tarjeta digital para redes sociales (link en bio)
- Necesitas centralizar todos tus enlaces en un solo lugar
- Buscas una landing page simple pero profesional
- Quieres compartir múltiples formas de contacto + chatbot
La relación entre ambos
Cada showcase incluye un chatbot. No puedes crear un showcase sin tener primero un chatbot, porque el showcase usa ese chatbot para las conversaciones.
Sin embargo, puedes tener un chatbot sin showcase. Si solo quieres embeber el widget en tu sitio web existente, no necesitas crear un showcase.
URLs compartidas: Ambos usan el mismo subdominio:
chat.bot247.app/[subdominio]→ Chatbot directoshow.bot247.app/[subdominio]→ Showcase con chatbot
Ejemplos de uso real
Tienda online con soporte
ChatbotEscenario: Tienes un e-commerce en Shopify y quieres agregar soporte automático
Solución: Usa el Chatbot embebido como widget en tu sitio. Los clientes pueden hacer preguntas sobre productos, envíos y devoluciones sin salir de tu tienda.
Freelancer en Instagram
ShowcaseEscenario: Eres diseñador freelance y quieres centralizar todo en un solo enlace para tu bio de Instagram
Solución: Crea un Showcase con enlaces a tu portfolio, redes sociales, calendario de citas y chatbot para consultas. Comparte el link en tu bio.
Restaurante con reservas
AmbosEscenario: Tienes un restaurante con sitio web y necesitas automatizar consultas sobre menú, horarios y reservas
Solución: Usa ambos: embebe el Chatbot en tu sitio web actual, y crea un Showcase para compartir en redes sociales con menú, ubicación y contacto.